Política de privacidad

Para prestar el Servicio, la Empresa recopila la siguiente información.

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible, imagen de perfil e identificadores obtenidos de los proveedores de autenticación (como Apple o Google).
• Aniversarios registrados por el usuario: el nombre del aniversario, el nombre de la persona a la que se refiere, la fecha de nacimiento, la relación, las notas, las fotos y demás información introducida y guardada por el usuario en la aplicación.
• Información de grupos y de uso compartido: la participación en grupos de edición colaborativa, los códigos de invitación y los aniversarios compartidos dentro de un grupo.
• Datos de contactos (opcional / función Premium): únicamente cuando se utiliza la función «Importar contactos» y tras obtener el permiso de acceso del dispositivo, leemos los nombres, cumpleaños y aniversarios registrados en tus contactos. La información leída se muestra en el dispositivo y solo se guardan como aniversarios los elementos que el usuario selecciona e importa. No transmitimos ni almacenamos la propia agenda de contactos en los servidores de la Empresa.
• Información del dispositivo y de uso: versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, versión de la aplicación, configuración de idioma, zona horaria, token de notificaciones push, registros de fallos (Firebase Crashlytics) y datos analíticos de uso (eventos como vistas de pantalla y uso de funciones mediante Firebase Analytics).
• Información de facturación: historial de compras y estado de la suscripción facilitados por el App Store / Google Play y por los servicios de procesamiento de pagos (como RevenueCat). La Empresa no recopila datos de pago como los números de tarjeta de crédito.

La Empresa utiliza la información recopilada con las siguientes finalidades.

• Prestar y operar el Servicio y autenticar a los usuarios
• Guardar y mostrar los aniversarios y enviar avisos anticipados (notificaciones push y locales)
• Ofrecer la función de edición colaborativa del calendario con familia y amistades
• Ofrecer los planes de pago y gestionar el estado de la facturación
• Atender consultas y soporte, e investigar y responder a incumplimientos de los Términos
• Analizar las causas de los fallos, mejorar funciones, desarrollar nuevas funciones y mejorar la calidad
• Informar a los usuarios de avisos importantes, cambios en los Términos del servicio e información sobre campañas
• Atender requerimientos legales o de las autoridades públicas

Salvo en los siguientes casos, la Empresa no cederá datos personales a terceros sin obtener previamente el consentimiento del usuario.

• Cuando así lo exijan las leyes y los reglamentos
• Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad o el patrimonio de una persona y resulte difícil obtener su consentimiento
• Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado
• Cuando sea necesario cooperar con un organismo estatal, una administración local o una entidad delegada por ellos en el desempeño de funciones previstas por la ley

La Empresa utiliza los siguientes servicios externos en la medida necesaria para prestar el Servicio. Dichos servicios tratan la información con medidas de seguridad adecuadas conforme a la política de privacidad de cada compañía.

• Google LLC (Firebase): para autenticación, base de datos (Cloud Firestore), funciones en la nube, notificaciones push (FCM) e informes de fallos
• Apple Inc. / Google LLC: para la distribución de la aplicación y el procesamiento de las compras dentro de la app
• RevenueCat, Inc.: para la gestión de suscripciones y la verificación del estado de las compras

Cuando un usuario se une a un grupo de edición colaborativa del calendario, los aniversarios registrados dentro del grupo y los nombres visibles de los editores se comparten con todos los demás miembros que participan en él. Los aniversarios registrados individualmente por un usuario (los no vinculados a un grupo) no se comparten con otros usuarios.

La Empresa adopta las medidas necesarias y adecuadas —como el cifrado de las comunicaciones, la gestión de los privilegios de acceso, la auditoría de registros y la formación del personal— para evitar la filtración, la pérdida o el daño de los datos personales y para garantizar por lo demás su tratamiento seguro.

La Empresa conserva los datos personales solo durante el plazo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y, cuando dicha finalidad se ha cumplido o ha transcurrido el plazo de conservación previsto por la ley, los elimina o anonimiza en un plazo razonable. Si deseas eliminar tu cuenta, puedes hacerlo desde «Ajustes → Eliminar cuenta» dentro de la aplicación.

Los usuarios pueden solicitar el acceso, la rectificación, la adición, la supresión, la limitación del tratamiento y el cese de la cesión a terceros de sus propios datos personales en poder de la Empresa. Las solicitudes deben dirigirse al punto de contacto que figura al final de esta Política. Tras verificar la identidad del interesado, responderemos conforme a la ley.

En el sitio web de la Empresa (daye.keel-lab.com) podemos utilizar las cookies y tecnologías similares mínimas necesarias para conocer y mejorar el uso del sitio. La propia aplicación no utiliza estas tecnologías.

Cuando una persona menor de edad utilice el Servicio, deberá hacerlo con el consentimiento de su representante legal, como quien ostente la patria potestad. Si la Empresa tiene conocimiento de datos personales relativos a un menor de 13 años, los eliminará en un plazo razonable.

La Empresa puede modificar esta Política en respuesta a cambios legales o a cambios en el contenido del Servicio. Avisaremos con antelación de los cambios importantes dentro de la aplicación o en este sitio web.

Para consultas sobre esta Política y para preguntas o solicitudes relativas al tratamiento de datos personales, puedes escribirnos a continuación.